Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction et Engagement
Chez mirethavion, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de gestion d'excédent budgétaire.
Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises en matière de protection des données. Votre confiance est essentielle à notre mission d'accompagnement financier.
Données Collectées
Nous collectons plusieurs types d'informations pour vous fournir nos services de conseil financier :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données financières : revenus, dépenses, objectifs d'investissement, situation patrimoniale
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Données de communication : historique des échanges, préférences de contact
- Informations professionnelles : secteur d'activité, fonction, entreprise
Ces données sont collectées uniquement avec votre consentement explicite et dans le cadre de la fourniture de nos services de conseil en gestion budgétaire.
Utilisation des Données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour :
Personnaliser nos conseils selon votre situation financière spécifique et vos objectifs d'optimisation budgétaire. Chaque recommandation est adaptée à votre profil unique.
Communiquer avec vous concernant nos services, répondre à vos questions et vous tenir informé des évolutions qui pourraient vous intéresser.
Analyser l'efficacité de nos stratégies de conseil pour améliorer continuellement la qualité de notre accompagnement.
Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de conseil financier et de protection des données.
Vos Droits Fondamentaux
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous, dans un format structuré et facilement compréhensible.
Droit de Rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles à tout moment pour garantir leur exactitude.
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions, notamment si elles ne sont plus nécessaires.
Droit de Portabilité
Récupérez vos données dans un format lisible par machine pour les transférer vers un autre prestataire si vous le souhaitez.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@mirethavion.com. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
Sécurité et Protection
Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données financières sensibles.
Le chiffrement SSL/TLS protège toutes les transmissions de données entre votre navigateur et nos serveurs. Nos bases de données sont chiffrées et régulièrement sauvegardées.
L'accès aux données est strictement limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour vous fournir nos services. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de sécurité.
Important : Nous ne stockons jamais vos mots de passe en texte clair et utilisons des protocoles d'authentification sécurisés. Vos données financières sont traitées avec le même niveau de sécurité que celui exigé pour les institutions bancaires.
Partage et Transferts
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage d'informations est strictement limité aux cas suivants :
Partenaires techniques nécessaires au fonctionnement de notre service (hébergement sécurisé, outils d'analyse), tous soumis à des accords de confidentialité stricts.
Obligations légales : uniquement si requis par la loi française ou une décision de justice.
Toutes nos données sont stockées sur des serveurs situés en Union Européenne, garantissant le respect du RGPD. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données de contact et préférences : conservées tant que vous utilisez nos services ou jusqu'à votre demande de suppression.
Données financières de conseil : conservées 5 ans après la fin de notre relation commerciale, conformément aux obligations légales.
Données techniques et statistiques : anonymisées après 2 ans pour nos analyses d'amélioration du service.
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services.
Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, authentification). Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
Cookies d'analyse : nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Vous pouvez les refuser via notre bandeau de consentement.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.
Modifications de cette Politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via notre site web.